greetinx-arts

Prinzipiell bin ich sehr zufrieden mit meiner Online-Telefonie (realisiert durch einen großen Kabelanbieter in Deutschland) in Verbindung mit der AVM Fritz!Box 7170 FON WLAN. Eines Tages entschied ich mich dazu, auch meine Telefonkonferenzen über meinen Festnetzanschluss wahrzunehmen und stolperte über die sog. Tonwahl / DTMF, welche – zumindest bei mir – nicht funktioniert. Man hörte zwar das simulierte Piepsen in der Leitung, aber die “nette” elektronische Dame erwähnte immer nur, dass ich mich wohl vertippt hätte.

Nach ein wenig Recherche war es dann klar, welche Einstellung für das Fehlverhalten verantwortlich war. Das “simulierte” DTMF muss bestimmten Regeln folgen, damit der jeweilige VoIP Anbieter, das ans Festnetz weitergeben kann. Da bietet die Fritz!Box auch gleich ein paar Verfahren zur Auswahl an, wobei die Werkseinstellung auf “Automatisch” steht, welches in vielen Fällen scheinbar nicht sauber funktioniert (sofern man den einschlägigen Foren glaubt).

Zu allererst musste ich in der Fritz!Box allerdings die Expertenansicht aktivieren, um überhaupt alle Optionen zu sehen – was nicht einfach zu finden war. Danach folgt man folgendem Pfad: Einstellungen –> Erweiterte Einstellungen –> Telefonie –> Internettelefonie. Dort angelangt bearbeitet man die entsprechende Nummer (oder einfach alle, sofern erforderlich und mehrere vorhanden) und ändert die Einstellung “DTMF-Übertragung” auf z.B. “Inband“, wobei das nicht mit jedem Provider funktionieren muss (da muss man etwas probieren, aber insgesamt gibt es nur 4 Auswahlmöglichkeiten).

Seitdem schnurrt auch die Telefonkonferenz wie ein Kätzchen… funktioniert natürlich auch für den Abruf eines Anrufbeantworters etc.

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