Star Trek Online – Unable to authenticate
by greetinx on Mar.17, 2010, under Computer, Games
Neben den zahlreichen Wartungsfenstern, die derzeit immer noch mehrfach pro Woche für mindestens 1-2 Stunden am Tag den Zugang zum Spiel verhindern, gesellen sich in letzter Zeit noch die Wartungsarbeiten an der offiziellen STO-Website (inkl. des Forums). Diese sollen angeblich das Spielen per se nicht stören – was aber leider nicht stimmt. Denn sobald ich bemerke, dass die Website nicht erreichbar ist (wegen Wartungsarbeiten), kann ich ziemlich sicher sein, dass ich mich nicht mehr ins Spiel einloggen kann. Die lapidare Fehlermeldung: Unable to authenticate.
In verschiedenen Foren wird das Problem bereits beschrieben, aber eine Lösung gibt es leider nicht. Es sieht so aus, als würden die Anmeldeserver für das Spiel in Mitleidenschaft gezogen werden, sobald die Website gewartet wird. Macht ja prinzipiell auch Sinn, denn Cryptic erwartet ja die gleichen Anmeldedaten für Spiel und Community; was meines Erachtens ein Unding ist!
Entweder man kommuniziert richtig (und schweigt etwaige Probleme nicht tot) oder lebt eben damit, dass man sich den Unmut der Spieler zuzieht und das Risiko weiter erhöht, das Spiel zu einer Todgeburt verkommen zu lassen. So gesellen sich zu den Problemen mit dem doch sehr einseitigen Content eben noch technische Probleme, die ein kostenpflichtiges Abo doch sehr reizlos erscheinen lassen. Mein “Heavy Cruiser” wird also sehr wahrscheinlich nicht mehr allzulange ihren Dienst weiterführen…
